1.一般工行助手可以搞定，如果不行，需要到下面地址手动下载驱动安装
2.控件及驱动的安装和下载地址
http://www.icbc.com.cn/ICBC/%E7%BD%91%E9%93%B6%E7%B3%BB%E7%BB%9F/anzhuang_fenbu.htm
3.工行所有驱动的下载地址，包括手机
http://www.icbc.com.cn/ICBC/%E7%94%B5%E5%AD%90%E9%93%B6%E8%A1%8C/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E4%B8%8B%E8%BD%BD/default.htm